خدمات ما

‫شبکه های مخابراتی به عنوان جزء جدایی ناپذیر زندگی امروز بیشترین سهم را در تبادل اطلاعات و‬
‫اخبار به عهده دارند. این فناوری که قدمتی بیش از صد سال دارد، صورت پیشرفته تری به خود‬
‫گرفته است و خود را با نیازهای جدید تطبیق داده است تا به صورت امروزی درآمده است. امروزه‬
‫انتقال تماس، کنفرانس های تلفنی، نمایشگر شماره تلفنی و … همه و همه سرویس هایی هستند که‬
‫از سوی مراکز مخابراتی و بر پایه شبکه های مخابراتی ارایه می شوند. با وجود این، هنوز مشکلات حل‬
‫نشده بسیاری در شبکه های مخابراتی موجود است که نیاز به بررسی بیشتر دارد. مواردی نظیر‬
‫هزینه بالای نگهداری این شبکه ها، ارایه ی دشوار سرویس های جدید، هزینه ی بالای نصب و راه‬
‫اندازی و گسترش شبکه های مخابراتی و ناتوانی در ارایه ی خدمات خاص از این مشکلات هستند.


‫با مطرح شدن شبکه های کامپیوتری (به خصوص اینترنت) و امکان برقراری ارتباط به صورت سوییچ‬
‫بین بسته های داده (‪ )Packet Switching‬ارسال داده بر روی این شبکه ها به صورت جدی مطرح شد‬
‫و در تمامی موارد موفقیت آمیز بوده است. اگر زمانی دستگاه های فکس و تلکس بر روی شبکه های‬
‫مخابراتی سنتی متن و تصویر را از جایی به جای دیگر منتقل می کردند، امروزه پست الکترونیکی و‬
‫پیام های بین کامپیوتری این جایگاه را به دست آورده اند، به نحوی که صورت قدیمی ارسال اطلاعات‬
‫را تحت شعاع خود قرار داده اند.در جایی که اطلاعات منتقل شده بر روی شبکه های کامپیوتری شکل‬
‫صوتی به خود بگیرند( ‪ )Voice Over IP‬مطرح می شود. البته شایان گفتن است که برای داشتن یک‬
‫ارتباط از نوع ‪ VOIP‬باید شبکهای بر پایه پروتکل ‪ IP‬داشته باشیم. حال با توجه به این که بزرگترین ‬شبکه بر پایه ‪ VOIP‬شبکه اینترنت است، به طور معمول از این فناوری به عنوان منتقل کننده صدا بر‬ ‫روی شبکه اینترنت یاد میشود.‬

‫این سیستم با قابلیت های متعدد میتواند ارتباطات چند رسانه ای را میان همه کاربران یک سازمان‬
‫تسهیل نماید. با ادغام عملکرد چندین سخت افزار مجزا در یک سیستم پیشرفته و کارآمد و نیز به‬
‫کار گیری فن آوری ‪ VOIP‬این سیستم گزینه مناسبی را برای تسهیل مناسبات اداری، اقتصادی و‬
‫اجتماعی پیش رو قرار می دهد علاوه بر این مزایا راه اندازی، استفاده و نگهداری این سیستم بسیار‬
‫آسان است . بعلاوه برای استفاده از تلفنخانه به کابل کشی مجزا نیازی نیست و از بستر شبکه برای‬
‫ارتباطات فکس و تلفن و ویدئو نیز استفاده می شود. با استفاده از امکانات منحصر بفرد تلفنخانه،‬
‫همه کاربران، در هر مکانی که باشند تنها با متصل شدن به اینترنت، در شبکه تلفن مرکزی سازمان‬
‫در دسترس خواهند بود. به عبارت دیگر ارتباط مستقیم میان همه کاربران، صرف نظر از موقعیت آنها‬
‫در ساختمان، شهر و یادر هرجای دیگر به سادگی میسر است. کاربران این سیستم می توانند از‬
‫اداره، منزل شعب دیگر سازمان و یا حتی در حال سفر، وارد این سیستم شده، همه قابلیتهای آن‬
‫بهره مند شوند. همه کاربران، صرف نظر از رده سازمانی، در مکالمات تلفنی از کیفیت بالای صدا و‬
‫ابزارهای کارآمدی برخوردار هستند که در حداقل زمان بهینه سازی فعالیت های آنان را در پی دارد.‬
‫این سیستم قابلیت های کارآمدی را مانند ارسال پیام های فوری، کنفرانس تلفنی، تهیه لیست‬
‫مکالمات، تماس و پاسخگویی اتوماتیک، برای کاربران به همراه دارد. برای استفاده از تلفنخانه نیازی‬
‫به صرف هزینه برای گوشی تلفن نیست و میتوان از تلفنهای نرم افزاری بهره برد.‬

‫در دنیای مخابرات ‪ ،IP‬این امکان وجود دارد که از بسترهای ارتباطی به طور هم زمان برای انتقال‬
‫‪ Video،Voice‬و داده ها بهره گرفت و در واقع در دنیای مخابرات جدید دیگر تفاوتی در انتقال‬
‫‪ application‬های مختلف وجود ندارد و تنها ‪ IP–Based‬بودن این سیستم ها اهمیت دارد. از‬
‫مهمترین این تکنولوژی ها سیستم های ‪ IP Phone‬می باشد. به واقع کاربران با تهیه ‪ IP Phone‬این‬
‫امکان را دارند که تنها با دسترسی به بستر اینترنت و داشتن ‪ IP‬اختصاصی تصویر و صدا را به سادگی‬
‫بر روی این بستر منتقل کنند.‬

انتقال تماس ها بین مراکز

اولین نیاز هر کارخانه ، معدن ، کارگاه ، شرکت و … جهت بهره برداری بهینه از مجموعه خود، استفاده از خطوط ارتباطی جهت تماس و کنترل آن مجموعه می باشد. با توجه به دوری کارخانجات و معادن از مراکز شهری و نبود بستر مخابراتی مناسب در اکثر نقاط موارد ذیل[…]

بیشتر بخوانید

طراحی اپلیکیشن و وب سایت

طراحی اپلیکیشن و وب سایت این روزها توسط عده ی کثیری صورت می گیرد که کارهای قابل قبولی هم بین آن ها وجود دارد. اما مسئله این است که این کارها صرف هزینه و انرژی زیادی از شما طلب می کند. هزینه های گزاف طراحی های گرافیکی و فلش هزینه[…]

بیشتر بخوانید

مجازی سازی

یکی از توانایی های شرکت رسانه به اتمام رساندن پروژه های مجازی سازی است. در این جا برای یک دید کلی معرفی این فرآیند را به شما ارائه می کنیم. ‫مجازی سازی یا ‪ Virtualization‬فن آوری است که بوسیله آن می توان اجرای همزمان دو یا چند سیستم عامل بر[…]

بیشتر بخوانید

نصب و راه اندازی سرورهای تحت لینوکس

در مجموع اگر چه تصمیم سختی به نظر می رسد اما ما به شما توصیه می کنیم که حتا برای رایانه های رومیزی خود از سیستم لینوکس استفاده کنید. تمام نرم افزارها از جمله آفیس با زبان فارسی در اختیار شماست و هر نرم افزار دیگری که بخواهید می توانید در محطی لینوکس از آن استفاده کنید. برنامه های واسط حتا برنامه هایی که تنها تحت ویندوز هستند را نیز برای شما اجرا می کنند.

بیشتر بخوانید

برنامه نویسی مرکز تلفن

برنامه نویسی در سیستم تلفنی به کارایی شازمان ها می افزاید و امکانات ویژه ای در اختیار آن ها قرار می دهد. در سیستم های جدید تلفنی شما به امکاناتی بسیار فراتر از تلفن های سنتی دسترسی دارید. این سیستم ها هزینه های شما را کاهش می دهند و با دقت بسیاری کارهای شما را انجام خواهند داد. شما را از دخالت یک منشی حواس پرت ! نجات خواهند داد.

بیشتر بخوانید

آموزش ویپ

با توجه به این که این فن آوری در کشور ما بسیار جدید است و در حال فراگیر شدن و به نظر می رسد بازار کار بسیار گسترده ای نیز داشته باشد به همین دلیل یکی از فعالیت های مهم این حوزه می تواند آموزش آن باشد که در سه[…]

بیشتر بخوانید

امنیت مرکز تلفن های IP

یکی از دغدغه های جدی در استفاده از مراکز تلفن IP امنیت آن ها ست. که البته این دغدغه بسیار درست است. چرا که نرم افزارهایی برای هک سرورهای مرکز تلفن وجود دارد. هر چند که این برنامه ها می توانند خطر ساز باشند اما با رعایت نکاتی چند می[…]

بیشتر بخوانید

نصب و راه اندازی

مهم ترین خدمتی که گروه مشاوران مرکز IP می تواند به شما اراپه دهد نصب و راه اندازی مرکز تلفن شماست. البته ایم مراکز می توانند به اشکال مختلفی وجود داشته باشند اما زیر ساخت همگی یک شان است. با این همه ما آن ها را با توجه به نیاز[…]

بیشتر بخوانید

مشاوره

با شناختی که گروه ما طی سالیان گذشته از نیازهای مشتریان بدست آورده است؛ ما می توانیم سخت افزار ها و نرم افزارهای مورد نیاز را با خواسته های شما تنظیم کنیم و به این ترتیب از آزمون خطا در اجرای پروژه ها جلوگیری می شود و هزینه های شما[…]

بیشتر بخوانید
چرا یک مرکز تلفن IP؟ چرا ما؟ مشاوره با ما